工伤索赔程序是劳动者在遭遇职业伤害后依法获取相应待遇与赔偿的关键路径。该程序严格遵循《工伤保险条例》等法律法规，旨在保障劳动者合法权益，同时规范用人单位与社保经办机构的行为。清晰理解并遵循法定步骤，对劳动者顺利获得救济至关重要。
一、事故报告与工伤认定申请
工伤索赔程序的启动始于事故报告。劳动者发生事故伤害或按照《职业病防治法》规定被诊断、鉴定为职业病后，所在单位应在规定时限内向统筹地区社会保险行政部门报告。若用人单位未按规定提出申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起一定期限内，直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。申请时需提交工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明或职业病诊断证明书等。
二、社会保险行政部门的审核与认定
社会保险行政部门受理申请后，应对事故伤害进行调查核实。行政部门应在法定期限内作出是否认定为工伤的决定，并书面通知申请职工及其所在单位。用人单位、工伤职工或其近亲属对工伤认定结论不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。此环节是确认伤害性质属于工伤范畴的核心法律步骤，是后续索赔的基础。
三、劳动能力鉴定
职工经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应进行劳动能力鉴定。劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或其近亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请，并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。设区的市级劳动能力鉴定委员会收到申请后，从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。劳动能力鉴定委员会根据专家组的鉴定意见作出工伤职工劳动能力鉴定结论，该结论是确定伤残待遇等级的主要依据。
四、工伤保险待遇核算与申领
根据工伤认定决定和劳动能力鉴定结论，工伤职工可依法申领工伤保险待遇。待遇项目通常包括医疗康复费用、住院伙食补助费、到统筹地区以外就医的交通食宿费、辅助器具配置费、停工留薪期工资福利待遇、生活护理费、一次性伤残补助金、伤残津贴及解除劳动关系时的一次性医疗补助金和就业补助金等。相关待遇由工伤保险基金和用人单位依法分别承担。若用人单位未依法缴纳工伤保险费，则全部工伤保险待遇由该用人单位承担。
五、争议解决途径
若用人单位或工伤保险经办机构未依法支付相应待遇，工伤职工可寻求法律救济。首先可向劳动行政部门投诉或申请劳动仲裁。对仲裁裁决不服的，除法律另有规定外，可以向人民法院提起诉讼。在特定情况下，劳动者也可就赔偿事宜直接向人民法院提起民事诉讼。整个争议解决过程强调证据的收集与保存，包括劳动关系证明、工伤认定书、鉴定结论、医疗记录及费用票据等。
工伤索赔程序环环相扣，兼具行政确认与法律救济性质。劳动者在程序中应主动行使权利，注意法定时效，并妥善保管所有相关证据。用人单位则须履行法定义务，依法参保并及时申报，共同促进劳动关系和谐稳定与社会公平正义。